Форд и Panasonic имеют упрощенное обслуживание с использованием смарт киоск

Кoмпaния «Фoрд мoтoр» и Panasonic придумaли, кaк упрoстить зaпись aвтoлюбитeлeй нa oбслуживaниe в сeрвисный центр. Для этого они создали устройство под названием Смарт-сервис киоска, частично заменив административный персонал продавец станциях.

Так называемый «умный киоск» установлен на основании дилерского центра. Терминал работает в режиме 24/7, что позволяет оставить ключи от вашего автомобиля и дает вам ключ от подменного автомат предлагает выбрать нужный Тип услуг, а также оплатить работы. Система работает следующим образом: владелец «Форда», который приходит в удобное для себя время в автосервисе, устройство переходит в свою контактную информацию (или просто сканирует QR-код, водительские права), после чего поступает информация о транспортном средстве, выбирает необходимые услуги и получает секретный PIN-код, чтобы вернуть ключи.

 

Киоск меню сохраненных стандартных видов работ, таких как проверка кондиционера, замена масла и других жидкостей, двигатель и трансмиссия замена частей тела. Вы также можете оставить личное сообщение для сотрудников сервисного центра. После размещения кнопки на указанные контактные данные по электронной почте отправляется сообщение с QR-кодом, который нужно будет сканировать и подтвердите PIN-код), чтобы забрать машину после замены ключей Служба доставки автомобилей, а также оплаты.

 

Проверить работу нового терминала началось в январе этого года в одном из дилерских центров Ford в городе Флинт в штате Мичиган. Тест будет длиться 90 дней, после чего Форд и Panasonic принять решение о начале коммерческой эксплуатации терминалов.